Política de Privacidad

Última actualización: 13 de abril de 2026

En Fundo la Huella, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación, sitio web o servicios relacionados.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre y datos de perfil entregados por Meta, Facebook o WhatsApp, según corresponda.
Información de contacto, como correo electrónico o número de teléfono, cuando sea necesaria para prestar el servicio.
Información técnica, como identificadores de usuario, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y registros de uso.
Contenido o mensajes enviados por el usuario, solo en la medida necesaria para operar la aplicación o responder solicitudes.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información recopilada para:

Operar y mejorar nuestra aplicación y servicios.
Responder consultas, solicitudes o mensajes.
Mantener la seguridad de la plataforma.
Cumplir obligaciones legales o regulatorias.
Administrar la integración con servicios de Meta, Facebook o WhatsApp.

3. Compartición de información

No vendemos la información personal de los usuarios.

Podemos compartir información únicamente en estos casos:

Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la app o el sitio web.
Cuando sea necesario para cumplir con la ley, una orden judicial o requerimiento de autoridad competente.
Con Meta, Facebook o WhatsApp, en la medida necesaria para el funcionamiento de la integración autorizada por el usuario.

4. Conservación de los datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un plazo mayor.

5. Seguridad

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar:

acceso a sus datos personales,
corrección de datos inexactos,
eliminación de sus datos, cuando corresponda,
revocación del consentimiento, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a: contacto@fundolahuella.cl

7. Enlaces o servicios de terceros

Nuestra app o sitio puede conectarse con servicios de terceros, incluyendo Meta, Facebook o WhatsApp. El uso de dichos servicios también puede estar sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: contacto@fundolahuella.cl
Empresa: Fundo la Huella
Sitio web: www.fundolahuella.cl